مستخدمو روبوت Astro من Amazon يعرضون إمكانياته: يستطيع إحضار البيرة للشخص المطلوب
بدأت تظهر صور وفيديوهات لروبوت Amazon Astro المنزلي في العالم الحقيقي، بعدما بدأ أوائل مستخدمي جهاز الحراسة الذكي هذا، المتاح بالدعوة فقط، بتجربة روبوتهم الجديد.
المدهش أنه، رغم بدء توريد الجهاز في نوفمبر 2021، لم يظهر حتى الآن سوى عدد قليل من مقاطع الفيديو. نشر بوب ريكييتا فيديو يظهر فيه روبوته Astro وهو يتحرك بعدما أُمر بالتوجه إلى مكان محدد وعلى متنه البيرة (على الأرجح وضعها أحدهم هناك، لأن الروبوت نفسه لا يملك أيادي).
ثم يقول المستخدم لـAstro «ابحث عن سيلست»، فيميل الروبوت شاشته بطريقة تثير الابتسام ويتلفت حوله بـ«عينيه». ينفذ الأمر، ويجد الساكنة التي تنتظر البيرة، ويعرض على الشاشة «مرحبًا، سيلست» وهو ينظر إليها.
تحدث ماثيو نيريم، معلم صف خامس من فلوريدا، إلى وسائل الإعلام عن تجربته مع Astro الذي حصل عليه قبل بضعة أشهر. قال نيريم لموقع Bloomberg إنه يحب التحكم في الروبوت من هاتفه ومداعبة كلبه به.
كما يجعل Astro يتبعه أثناء وجوده في المنزل، ليعمل كشاشة ذكية محمولة من Alexa، يمكنها حمل المشروبات في حجرة الشحن الداخلية وتشغيل الموسيقى وإمتاع الأصدقاء.
«إنه مثل R2-D2 الصغير الخاص بك. أصدقائي وعائلتي يرون أن الأمر ممتع. يقولون: «هل هذا الشيء يتبعك؟!»
لكن بحسب نيريم، توجد بعض المشكلات، أبرزها أن الروبوت يضل طريقه عند البحث عن قاعدة شحنه، وكلما اقترب من الدرج. ولحسن الحظ، لم يبدُ أنه سقط أبدًا من الدرج، رغم أن التقارير التي ظهرت عند الإعلان عن الروبوت لأول مرة أشارت إلى أنه قد يفعل ذلك.

تحرص Amazon بشدة على سماع كثير من هذه الملاحظات لتحسين المنتج، ولهذا ترسل استطلاعات رأي للمستخدمين. لكن نيريم لم يشارك، لأن المشاركة غير إلزامية.
قال نيريم أيضًا إن سعر التجزئة البالغ 1449.99 دولارًا مرتفع بعض الشيء مقارنة بما تحصل عليه من المنتج (هو دفع 999 دولارًا بصفته أحد أوائل المستخدمين). ويرى أن 700 دولار كانت ستكون سعرًا أكثر معقولية: «لو كان سعره 1500 دولار، هل كنت سأشتريه؟ لا. لكنه كلف 1000 دولار، وكنت سعيدًا به. شعرت أنني أستطيع تحمل 1000 دولار، لكنني بالتأكيد لا أحتاجه».
أُعلن عنه في سبتمبر 2021، وAstro هو أول روبوت منزلي من Amazon، ويمكن شراؤه حاليًا ضمن برنامج الدعوات مقابل 999 دولارًا. وهذا أول برنامج تجريبي من Amazon يستطيع فيه المستخدمون تقديم ملاحظات للمساعدة في تحسين الجهاز قبل طرحه في المبيعات.
لا تنشر Amazon بيانات المبيعات، لكن ممثل الشركة باتريك سانتوتشي قال لموقع The Verge إن «الشركة ترى ردود فعل إيجابية وتتعلم الكثير حول الكيفية التي يريد بها العملاء استخدام الروبوت الاستهلاكي». وأضاف أنه من المبكر جدًا الحديث عن الوقت الذي سيصبح فيه الجهاز متاحًا على نطاق أوسع.

Astro روبوت بعجلات مزود بكاميرا. يمكنك مشاهدة الفيديو المباشر من تطبيق Astro، والتحكم في حركته عن بعد، والتحدث والاستماع عبر السماعات والميكروفونات.
يمكنه العمل كروبوت أمن منزلي وإرسال تنبيهات عندما يرى شخصًا غريبًا. ومع الاشتراك في خطة Ring Protect Pro (20 دولارًا شهريًا)، يستطيع المستخدم الوصول إلى سجل الفيديو لمدة تصل إلى 60 يومًا، وجدولة الروبوت للقيام بدوريات مستقلة والتحقيق في الأحداث التي يكتشفها.
كما يظهر في الفيديو، يستطيع Astro حفظ مخطط منزلك، والاستجابة للأوامر للتوجه إلى غرفة محددة. كما يمكنه التعرف على الوجوه وإيصال الأشياء إلى شخص بعينه. وبوصفه شاشة ذكية، يستطيع تشغيل الموسيقى وعرض الطقس والإجابة عن الأسئلة.
كما تتوفر المكالمات المرئية بفضل كاميرا بدقة 5 ميغابكسل، وتؤكد Amazon أنها تخطط للعمل مع ملحقات تابعة لجهات خارجية لتسجيل بيانات مثل ضغط الدم. وتسوّق Amazon المنتج بوصفه مفيدًا محتملًا في رعاية الأقارب المسنين عن بعد بالتزامن مع خدمة Alexa Together الجديدة.
أول من أفاد بأن Amazon تطور روبوتًا منزليًا كان موقع Bloomberg في عام 2018، ثم تسارع هذا التطوير في العام التالي. ويعمل مئات الموظفين منذ أربع سنوات على ما تسميه الشركة «جهاز Day 1 Edition»، والهدف الأساسي منه جمع ملاحظات العملاء.
وردًا على أسئلة حول Astro، قال ممثل Amazon إن «طلبات الدعوات وطلبات العملاء فاقت توقعاتنا بشكل كبير». ولم يذكر أرقامًا، لكنه أوضح أن عمليات التسليم تتوافق مع خطط الشركة و«ستستمر في الزيادة خلال الأسابيع والأشهر المقبلة». كما قال ممثل الشركة إن Amazon تتلقى ردود فعل إيجابية و«تتعلم الكثير حول الكيفية التي يريد بها العملاء استخدام الروبوت الاستهلاكي».
تتوقع Amazon أن يفقد Astro في النهاية مكانته بوصفه «Day 1»، لكن ممثل الشركة قال إن «من المبكر جدًا القول متى قد يحدث ذلك». وتتحدث الشركة بالفعل عن نماذج مستقبلية، وتعتبر Astro «أول روبوت لها، وليس الأخير».