아마존이 지원하는 최고의 디지털 헬스케어 기업들
월마트와 아마존은 단순한 소매업체로서만 경쟁하는 것이 아닙니다. 이는 8.5조 달러 규모의 글로벌 헬스케어 시장이라는 훨씬 더 큰 상금을 놓고 벌이는 싸움의 일부일 뿐입니다. 미국은 3.65조 달러에 달하는 전체 지출의 40% 이상을 차지합니다. 월마트 헬스는 매장 안에서 안과 검진, 치과 진료, 심지어 척추 교정 치료까지 포함한 여러 클리닉과 서비스를 제공합니다.
아마존 케어 프로그램은 주로 디지털 방식으로 운영되며, 원격 의료 서비스와 선정된 장소로의 간병인 방문을 제공합니다. 분석 회사 CB 인사이츠의 데이터에 따르면 스타트업에 투자되는 달러 중 약 5분의 1이 헬스케어 자금으로 흘러갑니다. 2021년에는 의료 기업에 이미 970억 달러 이상이 투자되었으며, 2020년 한 해 총액은 800억 달러였습니다.
아마존은 디지털 헬스케어 기업을 위한 액셀러레이터 프로그램으로 사업을 시작합니다. 아마존 웹 서비스는 31개국 427개 기업 중에서 선정된 첫 10개 스타트업을 이미 발표했습니다. 기술 분야는 가상 의료 어시스턴트부터 원격 환자 모니터링, 의료 서비스 자동화까지 전 범위를 포괄합니다.
Pieces
2015년에 설립된 회사는 텍사스주 댈러스에 있으며, 세 가지 건강 관리 소프트웨어 솔루션인 Pieces Predict, Pieces Connect, Pieces Guide에 6,150만 달러를 투자받았습니다. Predict는 대표 플랫폼으로, 클라우드 인공지능을 활용해 자연어 처리 기술로 전자 의무 기록을 스캔하여 위험군 환자를 식별합니다.
이 알고리즘은 환자의 구조화된 데이터와 비구조화된 데이터를 분석하여 위험뿐만 아니라 재입원 가능성과 사회적 결정 요인에 기반한 예상 결과까지 예측합니다. Pieces는 다른 두 솔루션인 Connect와 Guide에서 건강의 사회적 측면을 강조합니다. Connect는 환자를 위한 사회 서비스 관리 소프트웨어 플랫폼이고, Guide는 환자를 지역 사회 서비스와 연결해 줍니다.
b.well
2015년에 설립된 볼티모어의 회사는 환자 데이터를 통합하는 범용 디지털 건강 관리 플랫폼 중 하나를 만들었습니다. 이 데이터에는 완전한 의료 기록부터 웨어러블 및 유전체 데이터까지 포함되며, 의사, 약국, 검사 결과, 유전학, 약물, 보험 정보를 연결합니다.
이후 플랫폼은 분석을 활용해 환자를 구체적인 행동으로 안내하며, 예정된 예방접종, 할인 약품, 최근 콜레스테롤 검사 결과에 따라 감자칩을 자제하라는 알림 등을 푸시 알림으로 보냅니다. 이것이 헬스케어에서의 소비자 중심 접근입니다. 약 700만 명의 사람들이 이미 이 앱을 사용하고 있으며, 앱에는 간병인과 가상으로 연결되는 원격 진료 기능도 있습니다.
OneRecord
2016년에 설립된 회사는 모든 환자의 의료 기록을 하나의 클라우드 플랫폼에 통합하여 '올인원' 주제에 다른 접근 방식을 취합니다. 미국 법은 의사와 보험사가 환자에게 전자 의료 기록 접근 권한을 제공해야 한다고 규정하고 있으며, OneRecord는 이를 위해 특별히 만들어진 무료 앱을 제공합니다.
사용자는 어떤 항목이든 눌러 처방약 종류로 이동하거나 건강 데이터 결과의 이력을 확인할 수 있습니다. 앱은 예방접종 기록도 저장하므로 코로나19 백신 접종 카드를 첨부할 수도 있습니다.
Gyant
2016년에 샌프란시스코에서 설립된 회사는 환자의 의료 기록과 연동되는 증상 확인 챗봇 인공지능 솔루션 Front Door에 2,300만 달러를 투자받았습니다. 이름에서 알 수 있듯이 Front Door는 미국 의료 시스템에서 환자의 디지털 여정을 위한 단일 진입점 역할을 하며, 고객이 의사나 클리닉을 찾는 등의 일을 돕습니다.
회사는 시간을 낭비하지 않고 코로나바이러스 열차에 올라타, Intermountain Healthcare와 협력하여 팬데믹 대응 가상 어시스턴트를 출시했고, 이를 통해 콜센터 업무량이 30% 줄었습니다.
Aiva
2016년에 로스앤젤레스에서 설립된 회사는 공개된 투자금으로 단 10만 달러를 모았지만, 아마존과 구글이 2018년에 이 스타트업에 투자했습니다. 회사는 헬스케어 전용으로 설계된 이른바 음성 운영 체제를 개발했습니다. Aiva는 구글 홈, 아마존 에코 및 기타 스마트 스피커를 활용해 환자와 간병인을 연결합니다.
의료 종사자용 모바일 앱으로 도움 요청을 관리할 수 있으며, 성과 보고서용 대시보드와 음성 어시스턴트 설정 및 TV, 조명, 온도 조절기 같은 다른 스마트 기기와의 상호작용을 관리하는 별도 기능이 있습니다. 노인 돌봄은 회사의 핵심 시장 중 하나이며, 움직임 감지기 및 기타 모니터링 시스템과 통합됩니다.
Ejenta
2012년에 샌프란시스코에서 설립된 회사는 우주비행사를 모니터링하는 데 사용되는 NASA 기술을 기반으로 한 인공지능 환자 모니터링 플랫폼을 개발하기 위해 공개 투자금으로 단 15만 6천 달러를 모았습니다. 사실상 Aiva Health의 보다 발전된 버전으로, 센서와 웨어러블 기기 데이터를 회사가 지능형 에이전트라고 부르는 가상 어시스턴트를 통해 통합합니다.
이 에이전트들은 데이터를 사용해 사용자를 더 깊이 이해하고, 이상 징후를 찾아내며, 건강 문제를 미리 예측합니다. Forbes에 따르면, 대형 의료 서비스 제공업체가 진행한 시스템 임상시험에서 재가 환자 상호작용 소프트웨어 덕분에 재입원 건수가 56% 감소한 것으로 나타났습니다.
GIBLIB
2015년에 설립된 회사는 760만 달러를 투자받았으며, 메이요 클리닉이 주요 투자자로 참여했습니다. GIBLIB은 의료 종사자가 지속적인 의학 교육 학점을 취득할 수 있도록 인증된 콘텐츠를 제작합니다. 기본 구독 요금제는 연 200달러부터 시작하며, 더 비싼 요금제에서는 메모 작성 기능과 상세한 대본 전사 등 회사 비디오 플랫폼의 추가 기능을 제공합니다.
Kaizen Health
2016년에 설립된 회사는 의료 이동 서비스 분야의 우버가 되기 위해 430만 달러를 투자받았습니다. 환자 돌봄 코디네이터는 회사의 HIPAA 준수 플랫폼을 사용해 차량, 소형 버스, 비응급 구급차, 영구차 등 다양한 차량을 검색하여 적합한 이동 수단을 찾습니다. 시스템은 약속 24시간 전에 알림을 보냅니다. 팁은 필수가 아닙니다.
Neuro Rehab VR
2017년에 설립된 회사는 FDA 등록을 받은 가상현실 치료 시스템 XR Therapy Systems에 22만 5천 달러를 투자받았습니다. Neuro Rehab 같은 의료 분야 VR 스타트업은 이 기술을 물리치료부터 통증 완화, 의학 교육에 이르기까지 모든 분야에 활용합니다.
이 텍사스 회사는 머신러닝을 활용해 개별 치료 요구에 맞춘 가상현실 훈련 운동을 개발합니다. 뇌졸중을 겪은 환자는 회사의 VR 콘텐츠 덕분에 7개월 만에 균형 감각이 개선되었고, 또 다른 환자는 Fowl Play와 Retail Therapy 같은 게임을 하면서 부러진 발목 수술 후 더 빨리 회복했습니다.
