أمازون تعمل على ثلاجة ذكية تراقب المنتجات وتقترح الوصفات

وفقاً لتقرير جديد Business Insider، ربما تعمل شركة أمازون على تطوير ثلاجتها الذكية الخاصة. ويُطوَّر المنتج، الذي يحمل اسم Project Pulse داخل الشركة بحسب الصحيفة، ضمن «قسم المتاجر الفعلية» في أمازون نفسه، الذي عمل على متاجر أمازون Go عالية التقنية.

تقنية Just Walk Out المستخدمة في متاجر Go تتتبع ما يضعه المتسوقون في عرباتهم، وتحاسبهم تلقائياً عند خروجهم. كما يشارك في مشروع الثلاجات أعضاء من مجموعات الأجهزة في Amazon Fresh وLab126.

مشروع Project Pulse «مصمم لتتبع مخزونك وعادات شرائك، والتنبؤ بما تريده، وتنفيذ المهام الموكلة». كما يمكن للثلاجة تتبع تاريخ صلاحية المنتجات، واقتراح وصفات بناءً على ما هو موجود فيها، والتوصية بطريقة سهلة لطلب المزيد من الطعام من متجر Amazon Fresh أو Whole Foods.

أفاد مصدر لدى الصحيفة بأن عمل أمازون على الثلاجات يبدو أنه مستمر منذ عامين على الأقل، تحت إشراف غوبي براشانت، «مدير الحواسيب والذكاء الاصطناعي». ولا يزال من غير المعروف ما إذا كانت الشركة ستكشف عن هذا المنتج ومتى، لكنها، وفقاً للتقرير، ستتعاون مع مصنّعين آخرين. 

وفي وقت تتجه فيه أمازون بشكل متزايد نحو تصنيع أجهزتها الخاصة، تجري الشركة مفاوضات مع عدة علامات كبرى في مجال الأجهزة المنزلية، قد تتعاون معها لإنتاج الثلاجات. غير أن دخول سوق الأجهزة المنزلية سيقود إلى منافسة أكثر مباشرة بين أمازون وتجار تجزئة معروفين مثل Samsung وLG وGeneral Electric، وهي علامات تبيعها الشركة عبر سوقها الإلكتروني. 

الثلاجات الذكية ليست فكرة جديدة بأي حال. تقدم Samsung وLG أجهزة يمكنها التعرف على المواد الغذائية، والاتصال بالمساعدين الرقميين مثل Bixby، وفي بعض الحالات حتى طلب المشتريات بسهولة. وإذا كانت أمازون تعمل فعلاً على ثلاجة، فإن قيمتها المضافة ستكون شبكة متاجرها للمواد الغذائية، والعمل المنجز بالفعل باستخدام الرؤية الحاسوبية للتعرف على المنتجات في متاجر Amazon Go وعربات Dash.

المفهوم نفسه ليس جديداً. ففي عام 2016 قدمت Samsung ثلاجة تساعد المستخدم على متابعة ما بداخلها دون فتح الباب. ويمكن من خلالها حتى طلب المشتريات عبر شاشة لمس مدمجة. غير أن ثلاجة أمازون ستطور الفكرة أبعد قليلاً، إذ ستُعلم بالمنتجات التي على وشك النفاد، وتساعد على طلب المزيد عبر منظومة الشركة الخاصة للمواد الغذائية. 

كما سيجمع الجهاز إحصاءات عن شعبية المنتجات، ويتوقع أذواق صاحبه، ويقترح عليه المنتجات المناسبة ووصفات مفيدة لأطباق صحية. غير أن المشروع قد يُلغى بسبب الأداء غير الكامل للشبكة العصبية التي كان ينبغي أن تمكّن الثلاجة من فهم ما هو موجود على رفوفها. وتذكر Insider أن مختبري الجهاز في الهند يضطرون غالباً إلى وسم المنتجات يدوياً. 

كما في حالة فئات منتجات أخرى دخلتها الشركة مؤخراً (مثل منظمات الحرارة)، تمتلك أمازون إمكانات جيدة لتقويض منافسيها من حيث السعر، ودمج أي جهاز منزلي ذكي آخر بسهولة في منظومتها بعد سنوات من تطوير Alexa. وقالممثل الشركة لصحيفة The Verge: «نحن لا نعلّق على الشائعات أو التكهنات». 

بالطبع، يمكن التعامل مع التقرير بحذر. فأمازون شركة ضخمة وثرية، تستطيع تجربة واختبار أشياء كثيرة دون أن تطلقها أبداً. كما أن التسريبات والشائعات المتعلقة بطموحات أمازون في مجال المنتجات كانت عرضية أيضاً. فقد توقعت Bloomberg أن الشركة لن تعلن عن روبوتها المنتظر خلال فعاليتها الخريفية المخصصة للأجهزة، لكنه ظهر في النهاية، مثيراً بين ردود فعل كثيرة مخاوف محتملة تتعلق بالخصوصية. 

على الرغم من أن أمازون تُخفي ابتكاراتها بدرجة جيدة نسبياً تحت ستار تقنيات منزلية بريئة تهدف إلى تسهيل حياتك، لا يمكن تجاهل إمكاناتها في تقويض الخصوصية، والبقاء دون ملاحظة تحت شعارين مزدوجين هما «الراحة» و«الأمن المنزلي». فعلى سبيل المثال، يحفظ المساعد المنزلي اللطيف Astro، الذي قُدم في سبتمبر 2021، مخطط منزلك بالكامل حرفياً، بما في ذلك الغرف التي ينام فيها الأطفال. 

لا توجد حتى اليوم تقديرات لتكلفة Project Pulse أو موعد إطلاقه المتوقع، لكن مصادر مجهولة أخبرت Insider بأن السعر من المتوقع أن يكون «مرتفعاً»، نظراً للتعقيد النسبي للمعدات المستخدمة. وبحسب أحد المصادر، تنفق الشركة حالياً أكثر من 50 مليون دولار سنوياً على هذا المشروع. وسيكون الجمهور المستهدف للثلاجة الذكية الأسر ذات الدخل المرتفع المشتركة بالفعل في Amazon Prime.

ليس معروفاً على وجه التحديد ما الذي تعمل عليه أمازون فعلاً، لكنها الشركة نفسها التي أدهشت العالم بميكروويف مدعوم بـ Alexa. فمن يدري كيف سيكون الجهاز الجديد؟