Spot AI crée une plateforme pour extraire davantage d'informations des vidéos de sécurité des entreprises
Les caméras de vidéosurveillance font partie intégrante de la façon dont de nombreuses entreprises surveillent leurs espaces de travail, pour des raisons de sécurité ou d'exploitation. Une start-up sort de l'ombre avec un financement destiné à rendre les vidéos produites par ces caméras plus utiles.
Spot AI a créé une plateforme logicielle qui « lit » ces séquences vidéo, quels que soient le type ou la qualité de la caméra qui les a produites, et rend la vidéo consultable par toute personne qui en a besoin, que ce soit par des mots ou par des images individuelles. L'entreprise développe discrètement ses technologies et sa base de clients depuis 2018 et compte déjà des centaines de clients et des milliers d'utilisateurs.
Fait notable, ses clients vont bien au-delà des premiers utilisateurs de la technologie, de SpaceX aux entreprises de transport Cheeseman, Mixt et Northland Cold Storage. Alors que Spot AI lance son produit à plus grande échelle, un financement de 22 millions de dollars est annoncé.
Le vide sur le marché que Spot AI cherche à combler est créé par certaines des technologies plus anciennes qu'utilisent aujourd'hui les organisations : par exemple, le nombre colossal de caméras de vidéosurveillance, estimé à 70 millions rien qu'aux États-Unis en 2019, sans compter la vidéosurveillance publique. Aujourd'hui, les caméras sont utilisées sur les lieux de travail, installées autour des entrées des bâtiments, dans les centres de bureaux eux-mêmes, dans les usines et sur les campus pour suivre aussi bien les déplacements des personnes que l'état des objets inanimés.
Le problème est que bon nombre de ces caméras sont de très vieilles installations analogiques et, qu'il s'agisse d'équipements anciens ou récents, la vidéo qu'elles produisent est de nature très simple. Elles sont conçues pour un usage unique, ne sont pas indexées, et les anciennes vidéos sont effacées. En effet, les images des caméras de vidéosurveillance sont tellement ignorées que les gens se rendent généralement compte du mauvais fonctionnement de quelque chose seulement lorsqu'ils ont réellement besoin de visionner certains moments. Certaines des solutions les plus sophistiquées existantes sont très coûteuses et ont peu de chances d'être adoptées par le marché de masse.
De plus, les caméras de vidéosurveillance ont très mauvaise réputation. La réaction négative vient de la manière dont elles sont utilisées dans les lieux publics (comme observateurs silencieux enregistrant absolument tout) et de la manière dont les vidéos sont accaparées par la sécurité privée. Spot AI arrive sur le marché avec de bonnes intentions. La théorie de la start-up est que les caméras de vidéosurveillance sont importantes, et l'objectif est de déterminer comment mieux les utiliser à des fins plus productives, couvrant non seulement la sécurité, mais aussi la santé et le bon fonctionnement des opérations.
« Si vous rendez les données vidéo produites par ces caméras plus utiles et accessibles à un plus grand nombre de personnes sur le lieu de travail, vous les transformerez d'une idée de surveillance en une idée d'analyse vidéo. Cela peut vous aider à prendre des décisions importantes très variées »
Actuellement, le système Spot AI se compose de trois éléments :
- Un ensemble de caméras que l'entreprise propose en option gratuite à chacun de ses clients. Ce sont des appareils IP de cinq mégapixels, conçus pour améliorer la qualité des flux vidéo. Mais le système peut en réalité fonctionner avec les images de n'importe quelle caméra si nécessaire.
- Un enregistreur vidéo en réseau qui enregistre les vidéos de toutes les caméras installées. Ce sont des ordinateurs périphériques équipés de puces d'intelligence artificielle, qui traitent, lisent et classent la vidéo enregistrée, la transformant en données que l'on peut ensuite rechercher.
- Un tableau de bord qui permet aux utilisateurs de rechercher dans les vidéos de l'entreprise par mots-clés ou processus, ainsi que de créer des cadres et des alertes sur les flux en cours pour signaler quand quelque chose s'est produit dans le champ de la caméra (par exemple, l'ouverture d'une porte ou l'entrée d'une personne).
L'idée est que cette partie du service vidéo deviendra plus sophistiquée avec le temps et ajoutera davantage de fonctions. Bien qu'il existe plusieurs moyens destinés à faciliter la surveillance des appareils connectés, le fondement de Spot AI réside dans le fait que son système est mieux adapté à la façon dont les objets connectés et non connectés se déplacent dans l'espace physique.
« Nous ne faisons pas de matériel. Notre seul objectif est de simplifier l'accès à la vidéo et son utilisation. Nous facturons uniquement le logiciel et fournissons gratuitement tout le matériel et les caméras si les clients en ont besoin. Nous misons sur le fait que si nous pouvons aider davantage de clients à tirer davantage parti de la vidéo, nous pourrons gagner davantage grâce à leur activité via l'abonnement logiciel »
En matière de sécurité, l'entreprise a sa propre conception, fondée sur une architecture de confiance zéro qui cloisonne les accès entre les clients et exige une authentification multifactorielle pour tout accès aux systèmes.
« Comme d'autres entreprises technologiques, nous revoyons, testons et améliorons constamment notre cybersécurité. Notre objectif est de créer un excellent tableau de bord web permettant aux clients de choisir ce qui leur convient le mieux. Par exemple, la sauvegarde cloud des vidéos est une fonctionnalité optionnelle que les clients peuvent utiliser sans frais supplémentaires. Le produit fonctionne entièrement avec un stockage privé et local, déjà inclus dans l'abonnement. C'est particulièrement utile pour les clients du secteur de la santé, soumis aux exigences HIPAA »
Il convient de noter qu'à ce jour, Spot AI n'a pas l'intention de vendre des services de sécurité publique ou aux pouvoirs publics : l'entreprise se concentre exclusivement sur les entreprises privées et sur la possibilité de repenser leurs investissements dans l'utilisation des caméras de vidéosurveillance. Pour les investisseurs, le message principal est que l'entreprise a créé une plateforme technique suffisamment utile pour trouver un soutien dans la plus large mesure possible, y compris auprès des clients non techniques.
« De nouveaux utilisateurs et entreprises prennent chaque jour des décisions grâce à leurs caméras. Dans un secteur saturé de fournisseurs, le modèle logiciel de Spot AI est sans doute le choix le plus simple pour les clients »
