Spot AI, 보안 영상에서 부가 정보를 추출하는 플랫폼 개발
업무 공간에서 안전이나 운영을 위해 많은 기업이 감시 카메라를 필수적으로 사용하고 있습니다. 한 스타트업이 이 카메라가 만든 영상을 더 유용하게 만들기 위한 기술에 대한 투자를 받으며 모습을 드러냈습니다.
Spot AI는 카메라 종류나 화질과 관계없이 이런 영상을 '읽어' 들이고, 누구든 필요한 사람이 단어나 개별 프레임을 통해 검색할 수 있도록 만드는 소프트웨어 플랫폼을 개발했습니다. 이 회사는 2018년부터 기술과 고객 기반을 조용히 키워 왔으며, 현재 수백 개의 고객과 수천 명의 사용자를 확보하고 있습니다.
눈에 띄는 점은 고객이 초기 기술 사용자의 범위를 훨씬 넘어선다는 것입니다. SpaceX부터 운송업체 Cheeseman, Mixt, Northland Cold Storage까지 포함됩니다. 이제 Spot AI가 제품을 더 넓게 출시하면서 2,200만 달러 규모의 투자 사실도 공개되었습니다.
Spot AI가 메우고자 하는 시장의 공백은 오늘날 기업들이 사용하는 일부 구형 기술에서 비롯됩니다. 예를 들어 2019년 미국에서만 약 7,000만 대로 추정된 방대한 수의 감시 카메라가 있으며, 여기에는 공공 감시 카메라도 포함됩니다. 요즘 카메라는 업무 공간, 건물 출입구 주변, 사무실 건물 내부, 공장, 캠퍼스 등에 설치되어 사람의 이동뿐 아니라 무생물 물체의 상태를 추적하는 데 쓰입니다.
문제는 이런 카메라 중 다수가 매우 오래된 아날로그 장비라는 점이며, 장비가 오래되었든 새것이든 이들이 만드는 영상은 매우 단순한 성격을 띱니다. 한 가지 목적만을 위해 설계되고, 색인되지 않으며, 오래된 영상은 지워집니다. 실제로 감시 카메라 영상은 무시되는 경우가 많아, 사람들은 특정 순간을 실제로 봐야 할 때에야 시스템이 얼마나 제대로 작동하지 않는지 알게 됩니다. 존재하는 가장 정교한 솔루션 중 일부는 매우 비싸서 더 넓은 시장에서 채택되기 어렵습니다.
게다가 감시 카메라는 평판이 매우 나쁩니다. 공공장소에서 카메라가 사용되는 방식(모든 것을 조용히 기록하는 관찰자로서)과 민간 보안 업체가 영상을 사용하는 방식 때문에 반발이 일고 있습니다. Spot AI는 선의를 가지고 시장에 진입합니다. 이 스타트업의 이론은 감시 카메라가 중요하며, 목표는 보안뿐 아니라 건강 관리와 제대로 작동하는 운영 등 더 생산적인 목적을 위해 카메라를 더 잘 활용하는 방법을 찾는 것이라는 데 있습니다.
“이 카메라가 만든 영상 데이터를 업무 공간에서 더 유용하게 만들고 더 많은 사람이 접근할 수 있게 하면, 이는 감시의 아이디어에서 영상 분석의 아이디어로 바뀝니다. 이를 통해 다양한 중요한 결정을 내리는 데 도움을 받을 수 있습니다”
현재 Spot AI 시스템은 세 부분으로 구성됩니다:
- 회사가 고객에게 무료 옵션으로 제공하는 카메라 세트입니다. 영상 스트림 품질을 높이도록 설계된 500만 화소 IP 장치입니다. 다만 필요한 경우 시스템은 사실상 어떤 카메라의 영상과도 작동할 수 있습니다.
- 설치된 모든 카메라의 영상을 기록하는 네트워크 비디오 레코더입니다. 인공지능 칩이 탑재된 엣지 컴퓨터로, 녹화된 영상을 처리, 판독, 분류하여 이후 검색 가능한 데이터로 바꿉니다.
- 사용자가 키워드나 프로세스로 회사 영상을 검색하고, 현재 스트림에서 프레임과 알림을 만들어 화면에서 무언가 발생했을 때(예: 문이 열리거나 사람이 들어올 때)를 표시할 수 있는 대시보드입니다.
이 영상 서비스의 이 부분은 시간이 지나면서 더 정교해지고 기능이 더 추가될 것이라는 구상입니다. 연결된 기기를 모니터링하는 데 도움을 주는 여러 방법이 있지만, Spot AI의 핵심은 시스템이 연결된 물체와 연결되지 않은 물체가 실제 공간에서 움직이는 방식에 더 잘 맞춰져 있다는 점입니다.
“우리는 하드웨어를 다루지 않습니다. 우리의 유일한 목표는 영상에 대한 접근과 활용을 쉽게 만드는 것입니다. 우리는 소프트웨어에 대해서만 요금을 부과하며, 고객이 요청하면 모든 장비와 카메라를 무료로 제공합니다. 우리는 더 많은 고객이 영상으로 더 많은 것을 얻도록 도울 수 있다면, 소프트웨어 구독을 통해 그들의 사업에서 더 많은 수익을 낼 수 있다고 믿습니다”
보안과 관련해서 이 회사는 고객 간 접근을 분리하고 시스템의 모든 접근에 다중 요소 인증을 요구하는 제로 트러스트 아키텍처에 기반한 자체 개념을 가지고 있습니다.
“다른 기술 기업과 마찬가지로 우리는 사이버 보안을 지속적으로 재검토하고, 점검하고, 개선하고 있습니다. 우리의 목표는 고객이 자신에게 가장 적합한 것을 선택할 수 있도록 훌륭한 웹 관리 대시보드를 만드는 것입니다. 예를 들어 영상의 클라우드 백업은 고객이 추가 비용 없이 사용할 수 있는 부가 기능입니다. 이 제품은 이미 구독에 포함된 개인 및 로컬 저장소와 완전히 작동합니다. 이는 HIPAA 요건이 있는 의료 고객에게 특히 유용합니다”
주목할 점은 Spot AI가 현재 공공 안전이나 정부에 서비스를 판매할 계획이 없다는 것입니다. 회사는 전적으로 민간 기업과 감시 카메라 투자를 재고할 수 있는 기회에 초점을 맞추고 있습니다. 투자자에게 핵심 메시지는 이 회사가 비기술 고객을 포함해 최대한 많은 지지를 얻을 만큼 충분히 유용한 기술 플랫폼을 구축했다는 점입니다.
“매일 카메라로 결정을 내리는 새로운 사용자와 기업이 계속 늘고 있습니다. 공급업체가 넘쳐나는 업계에서 Spot AI의 소프트웨어 중심 모델은 고객에게 단연 가장 간단한 선택입니다”
