كيف تؤتمت روبوتات المستودعات التجارة الإلكترونية
أمازون واحدة من الشركات التي لا يحبها المجتمع لأسباب متعددة. ومن بين هذه الأسباب جيف بيزوس. أما الأسباب الأخرى فتتلخص في أن سعر سهم واحدة من أغلى الشركات في العالم مرتفع للغاية (أكثر من 3000 دولار)، ومنافسة عملاق التجارة الإلكترونية تكاد تكون مستحيلة.
مع ذلك، لا يمكن تجاهل تأثير أمازون تقريبا على كل قطاع في الاقتصاد. قبل نحو 10 سنوات، أنفقت الشركة 775 مليون دولار لشراء Kiva Systems، التي طورت أنظمة روبوتية متنقلة لتنفيذ الطلبات. وكان ذلك بمثابة الشرارة لصناعة جديدة من الشركات التي تصنع روبوتات ذكية للمستودعات، ومنها شركات مثل Berkshire Grey وinVia Robotics.
في الوقت نفسه، استثمرت Walmart مبالغ كبيرة في الروبوتات والذكاء الاصطناعي حتى لا تتخلف عن منافسيها. وتحولت متجر التجزئة الإلكتروني Ocado Group إلى شركة تقنية تصنع أنظمة روبوتية مؤتمتة.
لماذا تصبح شركات روبوتات المستودعات مهمة
جمعت الشركة الناشئة Locus Robotics، التي تأسست عام 2014، في البداية 249 مليون دولار من الاستثمارات. وفي الآونة الأخيرة أصبحت الشركة شائعة، وحصلت خلال العام الماضي على 190 مليون دولار إضافية: 40 مليون دولار في إطار الجولة D في يونيو 2020، و150 مليون دولار في الجولة E في فبراير 2021. ووفقا لأحدث البيانات، تُقدّر قيمة Locus Robotics بمليار دولار.
تقع روبوتات Locus عند تقاطع عدة اتجاهات: الملاحة الذاتية، والتعلم الآلي، والرؤية الحاسوبية، ونمو التجارة الإلكترونية، والطلب المرتبط بذلك على أتمتة المستودعات. وتستثمر الشركة استثمارات ضخمة في مجال الحركة الذاتية، مما يخفض تكلفة أجهزة استشعار LIDAR، وتتجه نحو تخطيط الحركة والرؤية الحاسوبية.
استنادا إلى بيانات مصادر مختلفة، قد تتجاوز قيمة سوق التجزئة للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة وحدها 400 مليار دولار. وستواصل المتاجر الإلكترونية النمو بغض النظر عن أي عوامل خارجية. فعلى سبيل المثال، أدت جائحة كورونا والعزل إلى زيادة شعبية التجارة الإلكترونية فقط.
كما تحفز التجارة الإلكترونية الطلب على مساحات تخزين إضافية. ووفقا لبعض التوقعات، ستحتاج الشركات بحلول عام 2025 إلى أكثر من 300 ألف متر مربع إضافية من مساحات المستودعات. وبالإضافة إلى ذلك، قد تحتاج الشركات الكبرى إلى 350 ألف متر مربع لكل مليار دولار من المبيعات. ومن المنطقي أن العمل البشري لا يستطيع التعامل مع مساحات تخزين بهذا الحجم الهائل.
كيف تؤتمت Locus Robotics عمليات المستودعات
تجمع منصة الشركة بين الأجهزة والبرمجيات. تعمل خوارزمية التجميع مع أي نظام لإدارة المستودعات لتحليل الطلبات وتحسين سير العمل. وتعمل روبوتات LocusBots بشكل ذاتي، إذ تتنقل عبر متاهة الممرات لتلتقي بشركائها لاستلام الطلب أو تركه.
تُشحن الروبوتات تلقائيا، وتعمل على مدار الساعة، وهي مهيأة لنقل أنواع مختلفة من الأشياء. وتتعرف تلقائيا على العمال، وتعرض شاشة الروبوت الكبيرة المعلومات باللغة المفضلة. كما تتضمن المنصة تحليلات في الوقت الفعلي ولوحات معلومات وتقارير للعملاء.
العملاء وأمثلة من الواقع
تخدم Locus حاليا أكثر من 40 عميلا بروبوتات في نحو 80 مستودعا حول العالم. وتقول الشركة إن العملاء يمكنهم توقع زيادة الإنتاجية بمقدار ضعفين إلى ثلاثة أضعاف، وتحقيق عائد استثمار قابل للقياس خلال بضعة أشهر فقط. ويستغرق بدء العمل الكامل مع الروبوتات نحو أربعة أسابيع.
لنلقِ نظرة على عدة أمثلة لفهم كيف يعمل ذلك في الحياة الواقعية:
- Evo تاجر تجزئة للمعدات والملابس الرياضية، يمتلك مستودعا تزيد مساحته على 50 ألف متر مربع. وقد تضاعفت مبيعات الشركة في العام الماضي، فبدأت تبحث عن شيء يسهل العمل في مواسم الذروة. ومع ظهور LocusBots، ارتفع متوسط الإنتاجية في الساعة بنحو ثلاثة أضعاف، وانخفض تجمع العاملين في المستودع من 15 شخصا في منطقة واحدة إلى خمسة.
- GEODIS شركة عالمية تعمل في سلسلة الإمداد. وكان من الصعب عليها العثور على عدد كاف من العمال لعملياتها في الولايات المتحدة، فاشترت 28 روبوت LocusBots لسبعة مشغلين بشريين. وتعمل جميعها معا في منطقة مستودع تزيد مساحتها على 18 ألف متر مربع، وتضاعف الإنتاج تقريبا على الفور.
- ومن بين العملاء الآخرين DHL وCEVA Logistics وMaterial Bank وBoots UK وPort Logistics Group وVerst Logistics وRadial. وتكتسب صفقة DHL أهمية خاصة، إذ تخطط الشركة الدولية لتوصيل الطرود والبريد لشراء ما يصل إلى 2000 روبوت بحلول العام المقبل، للمساعدة في التجارة الإلكترونية والمستودعات الاستهلاكية.
خمس شركات أخرى من أفضل الشركات المصنعة لروبوتات المستودعات: KineticaDB وPlus One Robotics وOsaro وRightHand Robotics وAttabotics.
ستواصل شركات Locus وOcado وغيرها، التي تطور روبوتات متنقلة ذاتية لخدمات لوجستية التجارة الإلكترونية، النمو والتطور بسرعة خلال السنوات القليلة المقبلة. لكنها لا تنوي التوقف عند العمل مع منصات الإنترنت التجارية. فعلى سبيل المثال، تحاول Locus التوسع في قطاعات أخرى، مثل الرعاية الصحية والصناعة.
