Сеул використовує технології ШІ для запобігання спробам самогубств на мостах через річку Хан
Південна Корея сумно відома тим, що має один з найвищих показників самогубств у світі, очолюючи рейтинг серед країн-членів OECD (Організація економічного співробітництва та розвитку): 23,5 на 100 000 осіб наклали на себе руки у 2020 році.
Центральна та місцева влада вжили різних заходів для запобігання самогубствам, а Сеульський столичний штаб з гасіння пожеж і ліквідації стихійних лих нещодавно розробив систему, що використовує технологію штучного інтелекту вздовж мостів через річку Хан, де щороку відбувається близько 500 спроб самогубства.
Технологія на основі штучного інтелекту, яку розробляють у співпраці з Сеульським технологічним інститутом (SIT) з квітня 2020 року, було ретельно вивчено на предмет поведінкових моделей людей, які намагаються покінчити з життям самогубством, стрибаючи з мостів, наприклад, блукання ділянкою мосту протягом певного часу, а також на основі інших даних, зокрема інформації про історію відправлення рятувальних команд, записів камер спостереження та розмов на гарячих лініях для людей, які мають суїцидальні думки.

Коли камери виявляють людину, яка демонструє таку поведінку, система негайно надсилає сигнал рятувальним командам поблизу мосту, щоб вони могли швидше прибути на місце події та втрутитися або провести рятувальні операції.
Представник штабу з ліквідації лих розповів: «Найважливіше у порятунку людей, які намагаються покінчити з життям самогубством, — зупинити їх до того, як вони опиняться у воді. Щойно це станеться, рівень виживання падає нижче 50%».
Речник Сеульського столичного штабу з пожежної та аварійної безпеки заявив, що система допомагає членам рятувальної команди виявляти небезпечні ситуації серед сотень каналів відеоспостереження.
«Ми відстежуємо 572 камери відеоспостереження в центрі управління, тож горстці працівників нелегко все помітити. Але тепер система штучного інтелекту вибирає кадри, на яких людина демонструє підозрілу поведінку, і подає сигнал тривоги, щоб рятувальні команди могли реагувати якомога швидше», — розповів представник штабу.
Через річку Хан проходять 28 мостів. До появи системи штучного інтелекту існували й інші заходи запобігання самогубствам на мостах, наприклад, огорожі безпеки, обладнані лазерними датчиками виявлення.

Наприклад, на мосту Мапо (його називають «мостом самогубців») спеціальні датчики на захисних огорожах фіксують, з яким тиском людина тримається за них. Якщо тиск вищий за звичайний, система подає сигнал тривоги рятувальним командам. Крім того, на мосту встановили огорожі, через які важче перелізти.
Камери, встановлені на мосту Соган, надсилають сигнал тривоги, якщо виявляють тіло людини під мостом. Завдяки поєднанню цих різних технологій за останні п'ять років 96,63% людей, які намагалися покінчити з собою, стрибнувши з мостів, були зупинені або врятовані.
Окрім існуючих систем запобігання самогубствам, коли система виявлення на основі ШІ буде запущена, очікується, що рівень порятунку наблизиться до 100%, вважають посадовці.
Із новою системою рятувальна бригада стане інтегрованим центром управління мостами через річку Хан для ефективнішого контролю. Раніше чотири бригади — Еідо, Банпо, Кванграну та Туксеом — мали власні системи моніторингу та диспетчеризації.
Система ШІ пройде випробувальний термін до кінця грудня 2021 року. «Коли буде накопичено трохи більше даних і система добре налагодиться, очікується, що вона суттєво допоможе запобігти самогубствам», — розповів посадовець міської влади.

За його словами, міська влада шукає рішення, оскільки кількість людей, які накладають на себе руки на річці Хан, зростає через затяжну пандемію коронавірусу та зростаючі фінансові труднощі.
«Ця система є прикладом співпраці між міською владою та дослідницьким інститутом з метою мінімізувати людські жертви, спричинені спробами самогубства на мостах через річку Хан. Ми продовжимо проводити практичні дослідження безпеки громадян із використанням технологій аналізу даних»
Варто зазначити, що проєкт із впровадження ШІ в міські камери для виявлення потенційних самогубців анонсували ще наприкінці червня 2021 року. Однак колишня Уповноважена з питань інформації та конфіденційності Онтаріо Енн Кавукян вважає, що цей проєкт «посягає на конфіденційність громадян».
«Про жодну конфіденційність не може бути й мови. Люди мають чітко розуміти: коли вони йдуть мостом, система збирає всю інформацію про їхню особу та про те, що вони роблять»
Юрист Дейвід Фрейзер із Північної Кароліни, який спеціалізується на питаннях конфіденційності, переконаний, що проєкт «очевидно призначений для скорочення людських жертв і порятунку людей». Однак він також вважає, що «є вагома причина панікувати та дуже уважно вивчати розробку».
У 2015–2018 роках уряд Сеула інвестував близько $10,3 млн у розширення міської системи відеоспостереження. Камери встановили на десяти мостах, і рятувальники стежать за ними цілодобово. Загалом у Південній Кореї встановлено понад 1,15 млн камер.