首尔利用人工智能技术预防汉江大桥上的自杀未遂事件
韩国是世界上自杀率最高的国家之一,在经合组织(OECD,经济合作与发展组织)成员国中排名第一:2020年每10万人中有23.5人自杀。
中央和地方政府已采取多种措施预防自杀,首尔市消防与灾害应急指挥部最近开发了一套系统,沿汉江大桥部署人工智能技术,汉江大桥每年约发生500起自杀未遂事件。
该人工智能技术由首尔科技大学(SIT)自2020年4月起合作研发,深入研究了跳桥自杀者的行为模式,例如在桥上某段区域长时间徘徊,同时也分析了救援出动记录、监控录像以及自杀热线通话记录等其他数据。

当摄像头发现有人表现出此类行为时,系统会立即向桥边的救援队发出信号,使其能够更快赶到现场进行干预或实施救援行动。
灾害应急指挥部的一位代表表示:“救助试图自杀的人,最重要的是在他们落水之前阻止他们。一旦落水,存活率就会降至50%以下。”
首尔市消防与应急指挥部的新闻发言人表示,该系统可帮助救援人员在数百个视频监控画面中发现危险情况。
“我们在指挥中心监控572个视频摄像头,人手不足,很难全部兼顾。但现在人工智能系统会筛选出人员表现出可疑行为的画面并发出警报,使救援队能够尽快做出反应。”该指挥部的代表说道。
汉江上共有28座桥梁。在人工智能系统出现之前,桥上已有其他预防自杀的措施,例如装有激光探测器的安全护栏。

例如,在麻浦大桥(被称为“自杀之桥”)上,防护栏上的专用传感器会监测人员握住栏杆的压力。如果压力高于正常水平,系统就会向救援队发出警报。此外,桥上还安装了更难攀爬的护栏。
索江大桥上安装的摄像头在发现桥下有人体时会发出警报。得益于这些技术的综合运用,过去五年中,96.63%试图从桥上轻生的人得到了阻止或获救。
官员认为,在现有预防自杀系统的基础上,一旦人工智能探测系统投入运行,救援成功率有望接近100%。
借助新系统,救援大队将成为汉江大桥的综合管理中心,以实现更有效的监控。此前,益島、盘浦、光华门和东岛四个大队各自拥有独立的监控和调度系统。
人工智能系统将试运行至2021年12月底。“待积累更多数据、系统运行成熟后,预计它将在预防自杀方面发挥重要作用。”市政府官员表示。

他表示,由于新冠疫情持续时间长以及经济困难日益加剧,在汉江轻生的人数不断增加,因此市政府正在寻求解决方案。
“该系统是市政府与研究机构合作的成果,旨在减少汉江大桥自杀事件造成的人员伤亡。我们将继续利用数据分析技术开展公民安全的实际研究”
值得注意的是,早在2021年6月底,就已宣布将在城市摄像头中部署人工智能以识别潜在自杀者的项目。然而,前安大略省信息与隐私专员安·卡武基安认为,该项目“侵犯了公民的隐私”。
“隐私将无从谈起。人们必须清楚地认识到:他们走过大桥时,系统会收集有关其身份及其行为的全部信息”
专攻隐私问题的北卡罗来纳州律师大卫·弗雷泽认为,该项目“显然旨在减少人员伤亡、拯救生命”。但他也表示:“有充分理由感到担忧,必须极其仔细地审视该项目的开发过程。”
2015年至2018年,首尔市政府投资约1030万美元扩建城市视频监控系统。摄像头安装在十座桥梁上,救援人员全天候进行监控。韩国全国共安装了超过115万个摄像头。