Starship Technologies:配送机器人如何改变人们的生活
公司Starship Technologies宣布,将于2021年秋季在四所额外的大学校园开展机器人配送服务:伊利诺伊大学芝加哥分校(UIC)、肯塔基大学(UK)、内华达大学里诺分校(UNR)以及佛罗里达州代托纳比奇的埃embry-Riddle航空大学。
这些校园将加入Starship机器人本秋季继续配送的美国大学城名单。目前机器人总数已超过1000台。上述所有大学均是各自所在州首批在校园社区提供按需自动机器人配送服务的院校。
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在Embry-Riddle和UNR,该服务已经启动,并将在学生返校时全面投入运营。在UK,服务于8月16日启动,并将在一周后开学时全面就绪。UIC的服务将于秋季开始。这些校园机器人配送的详情如下:
- UIC:25台机器人,11个商户,包括Starbucks、Panda Express和Freshii。
- UK:20台机器人,7个商户,包括Starbucks、Subway和Auntie Anne’s。
- UNR:20台机器人,14个商户,包括Panera Bread、Habit Burger和Baja Fresh。
- Embry-Riddle:20台机器人,10个商户,包括Starbucks、QDOBA、Flight Cafe和Legacy Walk Wings Food Truck。
“我们非常高兴能迎来如此多元且有趣的教育机构加入我们的服务。我们付出了大量努力,成为校园社区中值得信赖的一体化合作伙伴,这份辛勤工作得到了回报。我们每学期都在继续增加新的教育机构,今年秋季还将宣布更多新合作伙伴。学生们喜欢机器人,而院校也重视提供这项服务的机会。我们期待在每所院校与学生见面,也期待在所有校园招聘学生,让他们有机会真正接触机器人和人工智能的实际工作。”——Starship Technologies首席执行官阿拉斯泰尔·韦斯加特。
公司目标:变革配送方式
Starship机器人正在变革餐食和包裹配送,为人们提供便捷的新服务,改善生活。新冠疫情提升了公司使命的重要性,因为全球对非接触式配送的需求呈指数级增长。
在疫情高峰期,人们无法离开家门,Starship的首要任务之一是根据需要为人们提供生活用品。从长远来看,非接触式配送将成为数百万人日常生活不可或缺的一部分。
2019年1月,Starship配送机器人开始在弗吉尼亚州的乔治·梅森大学投入使用,学生们很快便接受了它们。如今,该服务已覆盖15个州的近20个不同校园,其受欢迎程度仍在持续增长。

公司还在推动通过一项关于个人配送设备安全运营的法律,目前美国超过50%的州已允许此类设备运营。
为何配送机器人在疫情期间及之后都很重要
内华达大学住房与餐饮部门的执行主任表示,Starship机器人被视为学生安全返回校园的重要组成部分。所有人都希望恢复面对面授课并返回校园,因此校方正在尽一切努力。
配送机器人有多项优势:它们便于保持社交距离,使用方便,学生也喜欢,而且机器人延续了创新型大学城的传统。
“我考大学时从未想过会和机器人共用人行道,但随着创新与科技时代的到来,它们让人感觉很自在。这看起来真的很有未来感,同时又十分自然。看到它们在校园里穿行总是很愉快,而食物配送功能更是巨大的加分项,我和朋友们怎么也吃不够!”——Embry-Riddle学生约翰·雷斯特雷波。
公司表示,在疫情期间,Starship对许多学生而言是一项重要服务。随着机器人的出现,尽管有新冠病毒,校园内的学生人数仍持续增长。许多学生表示,机器人让他们在校园的生活变得“更正常”,并在真正艰难的时期帮助他们提振了情绪。

使用方法
Starship Food Delivery应用可在iOS和Android上下载。用户首先从众多喜爱的菜肴和饮品中选择,然后设置送达地点。通过互动地图,可以看到机器人正朝您驶来。机器人到达后,用户会收到通知,之后便可以与机器人见面,并通过应用解锁取餐。
配送时间取决于参与服务的餐厅营业时间。支付方式包括信用卡、借记卡以及学生餐卡。值得注意的是,每个校园都会招聘并培训学生,加入Starship团队。
Starship Technologies每天在全球范围内开展商业运营。零排放机器人已完成超过160万次自动配送,行驶里程达数百万公里,并且每天穿越道路超过80000次。