Белые, черные, коричневые и металлические: есть ли у роботов раса и почему это проблема
Если поискать в Google изображения по запросу «робот», вы найдете преимущественно белые или металлические устройства. В фильмах все то же самое: смотрите ли вы «Бегущего по лезвию», «Звездные войны» или «Терминатора». Практически все роботы из фильмов имеют белый или металлический вид.
Можно предположить, что белый робот немного лучше сочетается с окружающей средой. Или он просто выглядит приятнее, поскольку не поглощает столько света, сколько более темный робот. Или же мы представляем роботов в ярком будущем, а белые роботы выглядят яркими. Согласно недавнему исследованию, реальность может быть намного мрачнее. Люди предпочитают белых роботов, поскольку в мире есть проблема расизма. Рассмотрим примеры экспериментов, связанных с роботами различных цветов.
Роботы и раса
Некоторые подумают, что это перебор, и возразят, что роботы — не люди. Кто-то скажет, что ни один нормальный человек не будет относиться к роботу как к человеку, поскольку люди не так глупы. К сожалению, это далеко не так. Антропоморфизм, или практика создания объектов, похожих на людей, повсюду встречается в робототехнике. Этот принцип также предполагает способность человеческого разума видеть человеческие черты во всем, с чем он взаимодействует.
Предыдущие исследования уже показали, что люди склонны распространять гендерные стереотипы на машины. Если вы спросите Siri или Alexa, какой у них пол, они ответят, что у них нет пола. И все же их голоса кажутся женскими для человеческого уха. Это сделано намеренно: согласно нескольким исследованиям, люди предпочитают слышать мужские голоса, когда дело доходит до власти, но хотят слышать женский голос, когда им нужна помощь.

Теперь появляются свидетельства того, что люди предпочитают белых роботов другим цветам. Конечно, это предпочтение не касается самих роботов. По крайней мере, на этом историческом этапе у роботов нет сознания.
Настоящая проблема в том, какие предубеждения это усиливает у людей. Какими бы неудобными не были роботы, их возможности во многих областях превышают человеческие. Они выполняют повторяющиеся задачи, не жалуясь, работают с невероятной точностью и не нуждаются в отпусках и выходных. А теперь представьте, что все или большая часть этих роботов белые.
В своем подсознательном мышлении мы можем ассоциировать черты белых роботов со светлокожими людьми. Эта ассоциация не только неоправданна, но также может усилить превосходство белых в более широкой культуре. Изучение того, как люди видят роботов, помогает смягчить такие сценарии.
Черные роботы и применение силы
Кристоф Бартнек и его коллеги из Кентерберийского университета в Новой Зеландии являются одними из пионеров исследований взаимодействия человека и робота. В плодотворном исследовании 2018 года они обнаружили, что парадигма предвзятости стрелка применима не только к темнокожим и светлокожим людям, но также распространяется на роботов.
Парадигма работает следующим образом: участникам исследования приказали стрелять в агента так быстро, как они могли, если бы у него было оружие. Однако они не должны стрелять, если агент несет доброкачественный предмет, например телефон, кошелек или банку содовой. Эксперимент проводился в цифровом виде. Участники видели фотографию агента и нажимали кнопку, чтобы выстрелить.
Предыдущие исследования показали, что, независимо от расы и этнической принадлежности участников, они, как правило, стреляют в темнокожих агентов быстрее и чаще, чем в белых. Бартнек и его коллеги доказали, что то же предубеждение справедливо и для черно-белых роботов. Для этого эксперимента они использовали робота Нао и отфотошопили его цвет, чтобы он соответствовал типичному тону темнокожего или белого человека. Затем они смешали изображения этих черно-белых роботов, несущих оружие или другие предметы, с изображениями из оригинального исследования. Они представили все это участникам исследования и обнаружили, что они реагировали на черных роботов так же, как и на темнокожих людей.

Подразумевается, что участники приписывают черным роботам какую-то расу или этническую принадлежность. Когда они спросили участников, какая раса была у роботов, даже несмотря на то, что была доступна опция «без расы», более 90% выбрали расу, а около 70% участников считали, что цвет роботов соответствует расе.
В будущем, когда роботы всех рас будут ходить по городам, люди могут причинить больше урона и смертей черным роботам. По крайней мере, это может произойти, если люди останутся такими же, как на сегодняшний день.
Коричневые роботы выравнивают игровое поле
В последующем исследовании в 2019 году Бартнек и его коллеги хотели проверить, насколько надежны их результаты. В частности, они хотели выяснить, были ли результаты связаны только с социальным праймингом, распространялось ли это предубеждение на другие расы или этнические группы, и могут ли роботы, выглядящие более или менее человечно, изменить результаты каким-либо существенным образом.
Некоторые читатели оригинального исследования указали, что выводы могут быть связаны с социальным прайминговым процессом. Это явление, при котором люди, когда им предоставляется информация определенного типа, позволяют этой информации влиять на их последующие действия. Во время эксперимента исследователи спрашивали участников об их расе и национальности, и это могло подсознательно повлиять на их последующее поведение. Однако, когда они повторили эксперимент, не задав участникам этих вопросов перед экспериментом, все равно обнаружили ту же расовую предвзятость в результатах.
Другой критический момент заключался в том, что в первоначальное исследование были включены только черно-белые роботы, что является крайним упрощением и стирает десятки других рас. Поэтому они включили коричневого робота в более поздние версии исследования. Удивительно, но с этими тремя роботами в тесте предвзятость стрелка исчезла. Участники начали стрелять по всем роботам с одинаковой скоростью и точностью, независимо от их внешнего вида.

Авторы исследования интерпретировали этот результат как неожиданное свидетельство ценности разнообразия. Однако это всего лишь одно исследование, на сегодняшний день единственное в своем роде. У исследователей было приемлемое количество участников и снимков агентов: каждому из 160 человек было предложено 60 снимков.
Исследователи включили в эксперимент других роботов. Робот Inmoov кажется немного более похожим на человека, чем оригинальный робот Nao, а Robosapien выглядит более похожим на машину. Однако результативность участников не изменилась в зависимости от человечности робота. Когда их спросили об этом, участники заявили, что они не посчитали одного робота более похожим на человека, чем другого.
Создание более человечных роботов не меняет отношения людей к этим устройствам. Однако их цвет приводит к тому, что люди видят какой-то тип расы и проявляют те же предубеждения, что и к другим людям. Устраняет ли эти предубеждения наличие более двух разных рас для роботов, еще предстоит подтвердить в будущих исследованиях.
Менее белое будущее
Если у роботов может быть раса, могут ли они быть двух- или многорасовыми? Это, по крайней мере, уменьшило бы вероятность того, что мы получим стереотипных и очень белых роботов, которых мы знаем по многим фильмам. Это также поможет нам не впасть в другой антиутопический сценарий, в котором существуют роботы всех цветов, но авторитарные и властные — белые, а послушные и раболепные — цветные.
Если многорасовые роботы получат широкое распространение, это сделает оба этих антиутопических сценария менее вероятными. Такая мысль в некоторой степени вдохновлена недавно представленным домашним роботом Amazon Astro, который проверяет наличие утечек и злоумышленников, когда хозяин отсутствует, подает напитки и развлекает гостей. Astro — это робот с экраном и передними частями черного цвета, а также белыми колесами и корпусом.

Недавно анонсированный Илоном Маском Tesla Bot идет в том же направлении: его голова, шея и плечи черные, а остальная часть тела — белая. Его внешний вид некоторым напоминает светлокожую женщину в черном головном уборе. Таким образом, это также может быть заявлением против религиозных предубеждений.
Эти две недавно представленные модели роботов не собираются волшебным образом стереть все ужасные человеческие предубеждения, которые у нас есть. Также неясно, последуют ли этому примеру другие производители роботов и сосредоточат ли свои модели на менее белых конструкциях. Но они предоставляют интересную альтернативу и вселяют некоторую надежду на будущее с меньшей предвзятостью и фанатизмом.
Только время покажет, как и когда мы устраним предвзятость со стороны роботов, искусственного интеллекта и других технологий. Но похоже, что крупные технологические компании осознают проблему.