Mitsubishi сотрудничает с Cartken, чтобы проникнуть в мир роботизированной доставки
Mitsubishi Electric — компания-производитель электронного оборудования автопроизводителя — запускает пилотную программу по изучению ценности автономных роботов.
Компания будет работать с Cartken — стартапом Google, который вышел из-под контроля в марте 2021 года — чтобы запустить небольшое количество роботов-доставщиков Cartken в японском торговом центре для предоставления услуг доставки еды в помещении, первоначально для клиентов Starbucks.
По словам представителей Mitsubishi, клиенты смогут использовать свое приложение Starbucks, чтобы выбрать роботизированную доставку для своего заказа, а робот Cartken встретит покупателя в одном из пунктов доставки внутри или за пределами торгового центра. По словам Анджали Джиндал Наик, главного операционного директора и соучредителя Cartken, пилотный проект, который будет проходить в торговом центре Aeon Mall Tokoname, начиная с января, продлится до апреля 2022 года.
«Наша цель — разработать лучшую на рынке технологию с более широкой жизнеспособностью, а не только новинку, которая поставляется с автономной службой доставки. Мы очень рады, что такие уважаемые компании, как Mitsubishi Electric, которые проложили путь во многих отраслях, признают качество нашей платформы, и мы с нетерпением ждем начала новой эры автономной робототехники в одной из самых технологически развитых стран мира»
Пилотный проект с Cartken, где Mitsubishi впервые испытывает роботов для доставки, поможет компании изучить другие варианты использования этой технологии, одновременно выходя на зарождающийся японский рынок автономной доставки.
«Mitsubishi Electric хотела бы создать новый рынок доставки роботами в Японии, используя роботов Cartken. Это совершенно новая попытка для нас, и в этом процессе мы можем использовать наши знания, технологии и даже отношения с клиентами из различных бизнес-подразделений Mitsubishi, чтобы добиться успеха в разработке этой программы и выйти на новые рынки, где технология может быть востребована»
В то время как на первом этапе партнерства Mitsubishi выступает в качестве дистрибьютора технологий Cartken, в дальнейшем обе компании намерены работать вместе над разработкой дополнительных технологий, которые поддержат будущие партнерские отношения Mitsubishi. Например, в настоящее время они изучают разработку технологии для объектов, которая может помочь роботам Cartken взаимодействовать с лифтами.
Cartken, которая в 2021 году заключила партнерское соглашение с REEF Technology, чтобы использовать своих беспилотных роботов для доставки еды в центре Майами, не только получит опыт Mitsubishi в области электрооборудования, но и поможет стартапу закрепиться в Японии.
В этом поможет запуск пилотного проекта в торговом центре Aeon. Aeon — один из крупнейших ритейлеров в Азии с розничной сетью, охватывающей не только сотни торговых центров, но и магазины шаговой доступности и супермаркеты.
«Выбор Aeon Mall обусловлен тем, что это идеальная экосистема для проверки успеха роботов в условиях большого объема. Кроме того, Aeon Mall позволяет исследовать ряд вариантов использования с целью быстрого добавления большего количества роботов, чтобы больше посетителей могли пользоваться услугами доставки, а затем увеличить масштабы к 2022 году»
По словам Фудзиты, роботы Cartken Model C были выбраны Mitsubishi из-за их высокого рейтинга безопасности и надежности как в помещении, так и на улице. Стартап утверждает, что его роботы могут автономно перемещаться внутри и снаружи торгового центра, но все они оснащены системами удаленного мониторинга, которые позволяют при необходимости управление человеком.
«Пока что мы столкнулись лишь с несколькими ситуациями, когда требуется экстренная удаленная помощь. Новое строительство, требующее альтернативного маршрута робота, является примером того, где участвует удаленный оператор. Точно так же удаленная помощь используется на этапе настройки, что позволяет нам выполнить развертывание всего за несколько дней, пока роботы изучают карту зоны обслуживания»
Cartken была основана в 2019 году, а в марте 2021 года объявила о партнерстве с REEF Technology для доставки в центре Майами. В Майами роботы забирали заказы на ужин из ресторанов в сети кухонь REEF, предназначенных только для доставки, людям в радиусе 1,2 км.
«Безопасность и надежность являются наиболее важными векторами отличного опыта работы с автономными роботами-доставщиками. Безопасность для людей, с которыми робот будет взаимодействовать в пути, и надежность обслуживания конечного потребителя. Постоянно высокий рейтинг Cartken в этих областях как для внутренних, так и для наружных условий сделал их отличным выбором для этого партнерства, поскольку мы более широко думаем о будущем Mitsubishi Electric в развертывании автономной робототехники со все более сложными контактами»
Если пилотная программа в торговом центре Aeon Mall Tokoname будет успешной, компании планируют расширяться, чтобы доставлять товары из большего количества магазинов в торговом центре и в другие места в торговом центре Aeon.
Недавно Serve Robotics — дочерняя компания Uber — объявила о способности своих роботов работать с такими же уровнями автономии. Компания сообщила, что в определенных областях оперативного проектирования, также называемых геозонами, ее роботы могут достичь полной автономии. Как и в случае с Cartken, у ее роботов также есть удаленные операторы в режиме ожидания на случай чрезвычайной ситуации.
