Mitsubishi співпрацює з Cartken, щоб зайти у світ роботизованої доставки
Mitsubishi Electric — компанія-виробник електронного обладнання автовиробника — запускає пілотну програму з вивчення цінності автономних роботів.
Компанія співпрацюватиме з Cartken — стартапом Google, який вийшов з-під контролю у березні 2021 року — щоб запустити невелику кількість роботів-доставщиків Cartken у японському торговому центрі для надання послуг доставки їжі всередині приміщення, спершу для клієнтів Starbucks.
За словами представників Mitsubishi, клієнти зможуть використовувати свій застосунок Starbucks, щоб обрати роботизовану доставку для свого замовлення, а робот Cartken зустрічатиме покупця в одному з пунктів доставки всередині або за межами торгового центру. За словами Анджалі Джіндал Наїк, головної операційної директорки і співзасновниці Cartken, пілотний проєкт, який триватиме в торговому центрі Aeon Mall Tokoname з січня, триватиме до квітня 2022 року.
«Наша мета — розробити найкращу на ринку технологію з ширшою життєздатністю, а не лише новинку, що постачається з автономною службою доставки. Ми дуже раді, що такі шановані компанії, як Mitsubishi Electric, які прокладали шлях у багатьох галузях, визнають якість нашої платформи, і ми з нетерпінням чекаємо початку нової ери автономної робототехніки в одній з найбільш технологічно розвинених країн світу»
Пілотний проєкт із Cartken, у межах якого Mitsubishi вперше випробовує роботів для доставки, допоможе компанії дослідити інші варіанти використання цієї технології, одночасно виходячи на японський ринок автономної доставки, що зароджується.
«Mitsubishi Electric хотіла б створити новий ринок доставки роботами в Японії, використовуючи роботів Cartken. Це абсолютно нова спроба для нас, і в цьому процесі ми можемо використати наші знання, технології та навіть відносини з клієнтами з різних бізнес-підрозділів Mitsubishi, щоб досягти успіху в розробці цієї програми і вийти на нові ринки, де ця технологія може бути затребуваною»
Тоді як на першому етапі партнерства Mitsubishi виступає дистриб'ютором технологій Cartken, надалі обидві компанії мають намір працювати разом над розробкою додаткових технологій, які підтримають майбутні партнерські відносини Mitsubishi. Наприклад, наразі вони вивчають розробку технології для об'єктів, яка може допомогти роботам Cartken взаємодіяти з ліфтами.
Cartken, яка у 2021 році уклала партнерську угоду з REEF Technology, щоб використовувати своїх безпілотних роботів для доставки їжі в центрі Майамі, не лише отримає досвід Mitsubishi у сфері електрообладнання, а й допоможе стартапу закріпитися в Японії.
У цьому допоможе запуск пілотного проєкту в торговому центрі Aeon. Aeon — один з найбільших ритейлерів в Азії з роздрібною мережею, що охоплює не лише сотні торгових центрів, а й магазини шаговової доступності та супермаркети.
«Вибір Aeon Mall зумовлений тим, що це ідеальна екосистема для перевірки успіху роботів в умовах великого обсягу. Крім того, Aeon Mall дозволяє досліджувати низку варіантів використання з метою швидкого додавання більшої кількості роботів, щоб більше відвідувачів могли користуватися послугами доставки, а потім збільшити масштаби до 2022 року»
За словами Фуджіти, роботи Cartken Model C були обрані Mitsubishi через їхній високий рейтинг безпеки та надійності як у приміщенні, так і на вулиці. Стартап стверджує, що його роботи можуть автономно пересуватися всередині та ззовні торгового центру, але всі вони оснащені системами віддаленого моніторингу, які за потреби дозволяють керування людиною.
«Поки що ми стикалися лише з кількома ситуаціями, коли потрібна екстрена віддалена допомога. Нове будівництво, що вимагає альтернативного маршруту для робота, є прикладом того, де бере участь віддалений оператор. Так само віддалена допомога використовується на етапі налаштування, що дозволяє нам розгорнути систему всього за кілька днів, поки роботи вивчають карту зони обслуговування»
Cartken було засновано у 2019 році, а у березні 2021 року вона оголосила про партнерство з REEF Technology для доставки в центрі Майамі. У Майамі роботи забирали замовлення на вечерю з ресторанів мережі кухонь REEF, призначених лише для доставки, і доставляли людям у радіусі 1,2 км.
«Безпека і надійність є найважливішими складовими чудового досвіду роботи з автономними роботами-доставщиками. Безпека для людей, з якими робот взаємодіятиме на шляху, і надійність обслуговування кінцевого споживача. Стабільно високий рейтинг Cartken у цих сферах як для внутрішніх, так і для зовнішніх умов зробив їх відмінним вибором для цього партнерства, адже ми ширше думаємо про майбутнє Mitsubishi Electric у розгортанні автономної робототехніки зі все складнішими контактами»
Якщо пілотна програма в торговому центрі Aeon Mall Tokoname буде успішною, компанії планують розширюватися, щоб доставляти товари з більшої кількості магазинів у торговому центрі та в інші місця в торговому центрі Aeon.
Нещодавно Serve Robotics — дочірня компанія Uber — оголосила про здатність своїх роботів працювати з такими ж рівнями автономії. Компанія повідомила, що в певних сферах оперативного проєктування, також званих геозонами, її роботи можуть досягти повної автономії. Як і у випадку з Cartken, у її роботів також є віддалені оператори в режимі очікування на випадок надзвичайної ситуації.
