京东在欧洲开设首批“机器人商店”
中国电商巨头京东在荷兰开设了两家零售门店，公司表示，这些门店将配备负责拣选和配送包裹的机器人。
这是这家总部位于北京、由亿万富翁刘强东创办的科技巨头首次在欧洲开设实体零售店。
Ochama品牌的“机器人商店”位于莱顿和鹿特丹两座城市，标志着京东首次进军欧洲市场。这凸显了这家中国巨头拓展中国以外市场的决心。
京东表示，消费者可以使用Ochama应用订购从食品到化妆品、家居用品等各类商品。随后，他们可以前往门店，由自动化运输车和机械臂负责拣选和分拣订单。
顾客到店后，可以在应用中扫描条形码，订单将通过传送带送达。此外，人们还可以参观自提点的展示厅，了解Ochama的产品种类，或者选择次日上门配送服务，无需前往自提点。
Ochama首席运营官马克·登·巴特表示，通过充分运用物流和供应链管理技术，新门店可以为消费者再降低10%的商品价格。
“凭借公司多年积累的丰富零售经验和先进物流技术，我们致力于为欧洲客户打造前所未有的购物体验，提供更优惠的价格和更好的服务”
京东进军欧洲可能对亚马逊构成挑战。这家美国电商巨头已在美国推出名为Amazon Go的无收银员超市，并在英国推出Amazon Fresh。
这家中国电商公司表示，计划在荷兰的阿姆斯特丹和乌得勒支再开设两家门店。
“自动化仓库是这家未来派门店的一部分，人们可以在这里看到一支机器人队伍，包括AGV（自动导引车）、机械臂以及许多其他参与商品拣选、分拣和搬运的机器人。顾客只需在收银台扫描应用中的二维码，即可看到订单通过传送带送到自己面前，这是无收银、无障碍购物的一部分。”该公司表示。
Ochama门店融合了京东对物流和电子商务的重视。在中国，京东拥有自己的物流部门，并计划在国际上进一步扩张。京东还在全球第二大经济体中经营着庞大的电子商务业务。
京东的收入仍主要来自中国，但近年来其海外布局不断扩大。公司运营面向国际客户的在线购物网站Joybuy.com，在泰国拥有一家电子商务合资企业，并且是越南电商平台Tiki的最大股东。
去年11月，京东新任零售业务执行官辛利军在接受CNBC采访时表示，公司正在对越南和欧洲作为潜在扩张地点进行“进一步的战略分析”。
尽管京东在过去一年中因中央政府对科技行业的严厉措施而基本未受重创，但它仍与阿里巴巴集团等竞争对手一样，面临寻找新市场的压力，以弥补国内消费支出增长放缓的影响。
上个月，腾讯控股出售了其持有的京东大部分股份，称这家电商公司已经发展壮大，不再需要腾讯的资金支持。自2014年起担任京东董事的腾讯总裁刘炽平也已辞职。
荷兰是欧洲城市化程度最高的国家之一。世界银行数据显示，截至2020年，荷兰92%的人口居住在多中心城市结构的城市中，这促使该公司决定在四座城市开设门店。
“荷兰人热衷创新和绿色环境，而Ochama的零售模式正是为了推动这两方面发展。顾客无需排队，也能减少交通拥堵，因为他们可以在Ochama一站式获得便利、优惠以及其他所需的一切。”
不过，京东并非唯一在欧洲开设自动化门店的零售商，这也不是唯一的运营模式。Wundermart于2021年10月在英国开设了首家门店，计划与专注于无接触收银的AiFi公司合作，开设10000家无收银员门店。与亚马逊或京东不同，Wundermart专注于小型门店，精选商品，可以进驻各类商务中心、酒店和办公楼。
