フォレスターのフューチャー・オブ・ジョブズ予測:2040年までに欧州で1200万の雇用が自動化により失われる
フォレスターは、欧州の雇用の34%が危機にさらされており、欧州5カ国(フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、英国)では2040年までに自動化により1200万の雇用が失われると予測しています。
新型コロナウイルスのパンデミックは、欧州企業が自動化への投資をより積極的かつ迅速に進めるよう促し続けていますが、これは予測される雇用喪失の唯一の要因ではありません。
フォレスターのフューチャー・オブ・ジョブズによる2020〜2040年(欧州5カ国)の予測によると、交渉力の弱い労働者が最も解雇のリスクにさらされており、特に英国の労働時間保証のないゼロ時間契約や、ドイツの「ミニジョブ」のような低賃金の非常勤雇用など、不安定な雇用契約に多くの人が縛られている国々でその傾向が強くなっています。

その後、自動化による雇用喪失は、卸売・小売、運輸、住宅、飲食、レジャー・ホスピタリティなど、欧州の労働者により広範囲に影響を及ぼすでしょう。しかし、グリーンエネルギーと自動化により、2040年までに欧州5カ国で900万の新たな雇用が生まれ、特にクリーンエネルギー、環境配慮型建築、スマートシティの分野で増加すると見られます。
アナリストによる予測の主な結論は以下のとおりです:
- 欧州の高齢化は時限爆弾のような人口問題です。2050年までに欧州5カ国の生産年齢人口は、2020年に比べて3000万人減少します。欧州企業は、高齢化する労働力の不足を埋めるために自動化を導入する必要があります。
- 生産性の向上とリモートワークの改善が最優先課題です。フランス、ドイツ、イタリア、スペインなど、製造業、建設業、農業が経済の大きな割合を占める国々では、生産性向上のために産業オートメーションへの投資を増やしています。
- 厳密な仕事の定義が崩れ始めています。欧州の組織は、自動化を仕事の代替と捉えるのではなく、さまざまな業務において人とマシンのスキルを評価し始めています。人事管理システムの管理・更新や研修プログラムの開発などがその例です。一部の仕事は失われる一方で、新しいスキルが求められるにつれて、別の仕事が生まれ、変化していくでしょう。
- 単純で定型的な作業からなる中程度のスキルの仕事が、自動化のリスクに最もさらされています。定型業務はドイツの労働力の38%、フランスの34%、英国の31%を占めています。欧州5カ国では4900万の仕事が自動化の脅威にさらされています。その結果、欧州の組織は低炭素型の仕事への投資や従業員のスキルアップを進めるでしょう。アクティブ・ラーニング、レジリエンス、ストレス耐性、柔軟性といったソフトスキルは、ロボットが不得意とするものであり、自動化された業務を補完する形でますます需要が高まるでしょう。

「COVID-19による生産性の低下を受け、世界中の企業が手作業のプロセスを自動化し、リモートワークを改善しようとしています。しかし、パンデミックは、今後20年間の欧州の労働の未来を左右する要因の一つに過ぎません。欧州の組織は、生産年齢人口の減少と、容易に自動化できる多数の定型的で低スキルの仕事があるため、自動化を導入する特に有利な立場にあります。やがて自動化は、欧州の政府や雇用主が競争力を考え、高齢の層をどう管理するかにおいて、不可欠な要素となるでしょう」
フォレスターは、世界で最も影響力のある調査・コンサルティング企業の一つです。
「当社は、テクノロジー、マーケティング、カスタマーサービス、製品、営業のリーダーたちが、顧客への執着を活かして成長を加速できるよう支援しています。フォレスター独自の調査、コンサルティング、イベントを通じて、世界中のリーダーたちが職場で大胆に行動し、変革を主導し、顧客を経営、戦略、業務の中心に据えることができるようにしています」と同社は述べています。

フォレスターならではの洞察は、世界中の70万人以上の消費者、経営者、テクノロジーリーダーを対象とした毎年の調査、Forrester Waveによる評価を含む厳密で客観的な調査手法、7000万件以上のリアルタイムのフィードバック、そして顧客の集合知に基づいています。
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